Hotjar

Plateforme d'analytics comportementale avec heatmaps, enregistrements de sessions et feedback utilisateur.
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Pourquoi choisir HotJar ?

HotJar révèle le "pourquoi" derrière vos analytics avec des heatmaps visuelles et des enregistrements de sessions. Utilisé par plus de 1,1 million de sites pour optimiser l'expérience utilisateur.

A qui s'adresse Hotjar

• UX/UI designers
• Product managers
• Marketeurs digital
• CRO specialists
• Développeurs web

Hotjar

Type d'outil
Tracker et analyser vos performances
Notation
Popularité
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🔥
Difficulté
♟️ Expert
🥵 Difficile
🙌 Moyenne
👌 Facile
Ce qu'on peut faire

Ce qu'on a déjà fait avec
Hotjar

Et on ne compte pas s’arrêter là !

Tracker et analyser vos performances

On en parle ?

HotJar : Voir ce que vos utilisateurs voient vraiment

HotJar transforme vos données analytiques abstraites en insights visuels concrets. Contrairement à Google Analytics qui vous dit combien de visiteurs vous avez, HotJar vous montre comment ils se comportent réellement sur votre site.

Les fonctionnalités core de HotJar

Heatmaps intuitives

Visualisez où vos visiteurs cliquent, scrollent et bougent leur souris. Les zones "chaudes" (rouges) révèlent les éléments qui captent l'attention, les zones "froides" (bleues) montrent ce qui est ignoré.

Enregistrements de sessions  

Regardez de vraies sessions utilisateurs comme si vous étiez assis à côté d'eux. Identifiez les points de friction, les erreurs UX et les comportements inattendus.

Feedback et sondages

Collectez directement l'avis de vos visiteurs avec des polls discrets et des widgets de feedback contextuel.

Pricing HotJar 2025

Comparatif des Plans – Analyse UX
Plan Prix mensuel Sessions Heatmaps Enregistrements Sondages
Basic Gratuit 35/jour 20 réponses
Plus 39€ 100/jour 250 réponses
Business 99€ 500/jour 500 réponses
Scale 213€+ 500+/jour Illimité

Quand utiliser HotJar ?

HotJar excelle pour :

  • Optimiser les taux de conversion
  • Identifier les problèmes UX
  • Valider des hypothèses design
  • Comprendre le parcours utilisateur
  • A/B tester des modifications

Comment maximiser HotJar ?

1. Définissez des objectifs clairs

Identifiez les pages/éléments critiques à analyser avant de commencer.

2. Combinez avec Google Analytics

HotJar répond au "comment", GA au "combien". L'association est puissante.

3. Utilisez les filtres intelligemment

Segmentez par device, source de trafic, ou comportement pour des insights précis.

     

Les avantages de
Hotjar

• Installation simple
• Insights visuels clairs
• Plan gratuit généreux
• Support multi-device
• Intégrations nombreuses

Les inconvénients de
Hotjar

• Peut ralentir le site
• Analyse temps réel limitée
• Support parfois lent
• Fonctions avancées payantes

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30 minutes offertes avec un professionnel du LowCode. Bon, pas sûr ça sera lui 👆. On l'a renvoyé se changer

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Vos questions,
nos réponses !

Quelle différence entre Hotjar et Google Analytics ?

Hotjar analyse le comportement visuel et qualitatif ; GA donne une vue quantitative globale.

Hotjar peut-il s’intégrer sans développeur ?

Oui. L’installation via Google Tag Manager ou un plugin CMS suffit sur la majorité des sites.

Combien de temps sont conservées les données ?

Selon le plan, les données sont conservées de 30 jours à illimité. Paramétrable manuellement.

Peut-on masquer des champs sensibles ?

Oui. Hotjar masque automatiquement les données sensibles (champs password, cartes, etc.).

Peut-on voir les clics sur mobile avec Hotjar ?

Oui. Hotjar propose des heatmaps et enregistrements pour mobile et tablette, séparément du desktop.

Hotjar ralentit-il mon site web ?

Non. Le script est léger (<100ko), asynchrone, et conçu pour ne pas impacter vitesse ou SEO.

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